प्रभावी कर्मचारी पहचान के लिए 5 युक्तियाँ
कर्मचारियों को सफलतापूर्वक पुरस्कृत करें, पहचानें, पुरस्कार दें और धन्यवाद दें
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विषयसूचीविस्तार करनाविषयसूचीकर्मचारी की पहचान सिर्फ एक अच्छी बात नहीं है लोगों के लिए करना। कर्मचारी पहचान एक संचार उपकरण है जो लोगों द्वारा आपके व्यवसाय के लिए बनाए गए सबसे महत्वपूर्ण परिणामों को पुष्ट और पुरस्कृत करता है।
जब आप लोगों को प्रभावी ढंग से पहचानते हैं, तो आप पहचान के अपने चुने हुए साधनों के साथ, उन कार्यों और व्यवहारों को सुदृढ़ करते हैं, जिन्हें आप लोगों को दोहराते हुए देखना चाहते हैं। आपकी मान्यता कर्मचारी की समझ को पुष्ट करती है कि आप उसे कार्यस्थल में योगदान करते हुए कैसे देखना चाहते हैं।
चूंकि अधिकांश कर्मचारी चाहते हैं कि आप उन्हें प्रभावी योगदानकर्ताओं के रूप में देखें, क्योंकि यह उनकी स्वयं की सकारात्मक छवि और उनके आत्म-मूल्य को पुष्ट करता है, आपकी सकारात्मक मान्यता सार्थक और सहायक है। एक प्रभावी कर्मचारी पहचान प्रणाली सरल, तत्काल और शक्तिशाली रूप से सुदृढ़ करने वाली है।
जब आप विचार करते हैं कर्मचारी मान्यता प्रक्रिया , आपको कर्मचारी पहचान विकसित करने की आवश्यकता है जो संगठन और कर्मचारी दोनों के लिए समान रूप से शक्तिशाली हो। यदि आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली मान्यता को आपके संगठन की सफलता के लिए प्रेरक, पुरस्कृत और महत्वपूर्ण के रूप में देखें तो आपको पांच महत्वपूर्ण मुद्दों का समाधान करना चाहिए।
प्रभावी पहचान के लिए 5 सबसे महत्वपूर्ण टिप्स
आपको यह मानदंड स्थापित करने की आवश्यकता है कि कौन सा प्रदर्शन या योगदान पुरस्कृत व्यवहार या कार्यों का गठन करता है। ऐसा करने में ये पांच टिप्स आपकी मदद करेंगे।
सभी कर्मचारियों को मान्यता प्राप्त करने के योग्य बनाएं
आपको कभी भी किसी कर्मचारी या कर्मचारियों के समूह को बाहर नहीं करना चाहिए। यह विचार करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब विभिन्न कर्मचारियों की पूरी तरह से अलग जिम्मेदारियां होती हैं। आपकी फर्म के व्यवसाय की प्रकृति के आधार पर, आपको विभिन्न विभागों या विभिन्न प्रकार की नौकरियों के लिए कई मान्यता प्रक्रियाओं को बनाने की आवश्यकता हो सकती है। किस व्यवहार या कार्यों को पुरस्कृत और मान्यता दी जा रही है।
पहचान के लिए अपने मानदंड को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें
मान्यता को नियोक्ता और कर्मचारी को इस बारे में विशिष्ट जानकारी प्रदान करनी चाहिए कि किन व्यवहारों या कार्यों को पुरस्कृत और मान्यता दी जा रही है। जितना अधिक स्पष्ट रूप से आप पुरस्कार के लिए पात्रता के मानदंड को डिजाइन और संप्रेषित करते हैं, कर्मचारियों के लिए उसके अनुसार प्रदर्शन करना उतना ही आसान होता है। चूंकि यह वह प्रदर्शन है जिसे आप कर्मचारियों से सबसे अधिक देखना चाहते हैं, यदि कई कर्मचारी पात्रता प्राप्त करते हैं तो यह एक प्लस है।
अपनी पहचान को सभी के लिए समान अवसर बनाएं
मानदंड में बताए गए स्तर या मानक पर प्रदर्शन करने वाला कोई भी व्यक्ति इनाम प्राप्त करता है।
या, कभी-कभी उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण में, जो कि गंभीर बजट प्रतिबंधों के मामलों को छोड़कर अनुशंसित नहीं है, प्रत्येक कर्मचारी जो मानदंडों को पूरा करता है, उसका नाम एक ड्राइंग में जोड़ा जाता है। आपको सामने के छोर पर इस तथ्य के बारे में बताना चाहिए कि एक नाम या तीन या कई कर्मचारी जिन्हें आप पुरस्कृत करने की योजना बना रहे हैं, उन्हें पात्रता मानदंडों को पूरा करने वाले कर्मचारियों में से यादृच्छिक रूप से चुना जाएगा।
उस प्रदर्शन के करीब पहचान प्रदान करें जिसे आप पहचान रहे हैं
मान्यता यथासंभव कार्यों के प्रदर्शन के करीब होनी चाहिए, इसलिए मान्यता उस व्यवहार को पुष्ट करती है जिसे नियोक्ता प्रोत्साहित करना चाहता है। मासिक मान्यता बहुत कम है और प्रबल नहीं है। वार्षिक मान्यता, पट्टिकाएं और उपहार उस प्रदर्शन को सुदृढ़ करते हैं जिसे आप और भी कम प्रभावी ढंग से देखना चाहते हैं। आपके व्यवसाय की प्रकृति के आधार पर, आप कर्मचारियों को प्रतिदिन पुरस्कृत भी कर सकते हैं।
आश्चर्य का तत्व भी लाभकारी होता है। यदि आप अक्सर कर्मचारियों को मुफ्त दोपहर के भोजन के साथ पुरस्कृत करते हैं, तो धीरे-धीरे दोपहर का भोजन कर्मचारियों की नजर में एक दिया या हकदार बन जाता है और अब यह पुरस्कृत नहीं होता है।
मान्यता के लिए उद्देश्य मानक निर्धारित करें
आप डिजाइन नहीं करना चाहते एक प्रक्रिया जिसमें प्रबंधक चयन करते हैं लोगों को व्यक्तिपरक मानदंडों के आधार पर मान्यता प्राप्त करने के लिए। कर्मचारी इस प्रकार की प्रक्रिया को हमेशा के लिए प्रबंधकीय पक्षपात के रूप में देखेंगे . या, वे मान्यता के बारे में शब्दों में बात करेंगे, जैसे 'ओह, इस महीने मान्यता प्राप्त करने की आपकी बारी है।'
यही कारण है कि प्रक्रियाएं जो किसी व्यक्ति को अलग करती हैं, जैसे महीने का श्रेष्ठ क़मचारी , शायद ही कभी प्रभावी होते हैं। जब मान्यता वस्तुनिष्ठ आंकड़ों पर आधारित होती है - जैसे कि बिक्री योग - यह बहुत अधिक सार्थक और प्रभावी होगा।
पर्यवेक्षकों को भी लगातार मानदंड लागू करना चाहिए, ताकि आपको कुछ संगठनात्मक निरीक्षण प्रदान करने की आवश्यकता मिल सके।
एक सफल मान्यता प्रक्रिया का एक कार्यशील उदाहरण
नमूना पहचान प्रक्रिया
एक छोटी निर्माण कंपनी की स्थापना कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के मानदंड . मानदंड में ऐसी गतिविधियां शामिल हैं जैसे पर्यवेक्षक के बिना आपकी मदद मांगने के लिए ग्राहक की सेवा करके कंपनी की सफलता में योगदान देना।
प्रत्येक कर्मचारी, जो निर्दिष्ट मानदंडों को पूरा करता है, एक धन्यवाद नोट प्राप्त हुआ , पर्यवेक्षक द्वारा हस्तलिखित। नोट में ठीक-ठीक बताया गया था कि कर्मचारी को मान्यता क्यों मिली।
नोट में कर्मचारी के लिए कार्यालय में एक बॉक्स से उपहार निकालने का अवसर शामिल था। उपहारों में फास्ट फूड रेस्तरां उपहार प्रमाण पत्र और कैंडी से लेकर सोने के डॉलर और पर्याप्त नकद पुरस्कार शामिल हैं। कर्मचारी ने उपहार के मूल्य को जाने बिना पुरस्कार प्राप्त किया, इसलिए पुरस्कार की राशि में कोई पर्यवेक्षी हस्तक्षेप नहीं माना गया था।
धन्यवाद नोट का एक डुप्लिकेट और भी अधिक महत्वपूर्ण इनाम और पहचान के अवसरों के लिए एक आवधिक आरेखण में रखा गया था। धन्यवाद नोट की एक प्रति में रखा गया था कर्मचारी के कार्मिक फ़ाइल कर्मचारी के प्रदर्शन के चल रहे प्रलेखन के लिए।
विस्तार करनामान्यता और प्रदर्शन प्रबंधन के बारे में अधिक सुझाव
पूरे संगठन में एकरूपता के लिए प्रयास करें
यदि आप वास्तविक उपलब्धियों को मान्यता देते हैं और लक्ष्य प्राप्ति में बातचीत के रूप में एक प्रदर्शन विकास बैठक की योजना बनाते हुए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मान्यता उपर्युक्त आवश्यकताओं को पूरा करती है। पर्यवेक्षकों को भी लगातार मानदंड लागू करना चाहिए, ताकि आपको कुछ संगठनात्मक निरीक्षण प्रदान करने की आवश्यकता मिल सके।
व्यक्तिगत रूप से बातचीत किए गए लक्ष्यों की चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि उनकी उपलब्धि को संगठन द्वारा सफल होने की प्रक्रिया के लिए समान रूप से कठिन माना जाता है।
यादृच्छिक पहचान की सिफारिश की जाती है
लोग कर्मचारी मान्यता को भी पसंद करते हैं जो यादृच्छिक है और जो आश्चर्य का तत्व प्रदान करती है। यदि आप किसी निर्माण समूह को हर बार लंचियन के साथ समय पर ग्राहकों की डिलीवरी करने के लिए धन्यवाद देते हैं, तो धीरे-धीरे दोपहर का भोजन एक दिया या हकदार बन जाता है और अब फायदेमंद नहीं होता है।
उदाहरण के लिए, एक सॉफ्टवेयर विकास संगठन में, सीईओ परंपरागत रूप से प्रत्येक शुक्रवार को सभी कर्मचारियों के लिए दोपहर का भोजन खरीदा। जल्द ही, उनके पास कर्मचारी आ रहे थे और दोपहर के भोजन के लिए प्रतिपूर्ति की मांग कर रहे थे, अगर उन्होंने शुक्रवार को कंपनी के बाहर दोपहर का खाना खाया। उनके टीम निर्माण का लक्ष्य एक दिए गए या एक अधिकार में बदल गया और वह परिणामों से निराश था।
कर्मचारियों के दैनिक जीवन में मजेदार पहचान बनाएं
आपके पास हमेशा कर्मचारी इनाम और मान्यता गतिविधियों के लिए जगह होती है जो आम तौर पर होती हैं काम के माहौल में सकारात्मक मनोबल का निर्माण . उदाहरण के लिए, एन आर्बर, एमआई में पाल कॉर्पोरेशन के पास एक स्माइल टीम थी जो यादृच्छिक, मजेदार, कर्मचारी पहचान कार्यक्रमों को शेड्यूल करने के लिए मिली थी। उन्होंने छुट्टियों के दौरान सर्वश्रेष्ठ के लिए पुरस्कार के साथ दुकान की खिड़कियों को सजाया है।
वे आइसक्रीम सोशल, पिकनिक, बॉस कुक को प्रायोजित करते हैं एस दिन, और इसी तरह, काम पर एक पुरस्कृत वातावरण बनाने के लिए। एक अन्य कंपनी हर हैलोवीन पर लंच पोटलक के साथ वार्षिक कॉस्ट्यूम जजिंग परेड आयोजित करती है। (एक प्रशंसित परंपरा, भी - वेशभूषा प्रफुल्लित करने वाली है - सीईओ ने एक लटकते शॉवर पर्दे के रूप में कपड़े पहने।)
तल - रेखा
पुरस्कार और मान्यता जो नियोक्ता और कर्मचारी दोनों को काम से जो चाहिए वह प्राप्त करने में मदद करते हैं, एक जीत की स्थिति है। इसे उस वर्ष बनाएं जब आप एक मान्यता प्रक्रिया की योजना बनाते हैं जो आपके कर्मचारियों को प्रभावित करेगी और आपको इसके सकारात्मक परिणामों से प्रभावित करेगी।