रणनीतिक योजना के माध्यम से एक रणनीतिक ढांचा तैयार करें
मिशन, विजन स्टेटमेंट, मूल्य, लक्ष्य और रणनीतियां पहचानी गईं

••• जेवियर लैरिया / आयु फोटोस्टॉक / गेट्टी छवियां
लोगों और संगठनों दोनों को महत्वपूर्ण सफलता के लिए एक रणनीतिक ढांचा स्थापित करने की आवश्यकता है। इस ढांचे में शामिल हैं:
- आपके भविष्य के लिए एक दृष्टि
- एक मिशन जो परिभाषित करता है कि आप क्या कर रहे हैं
- मूल्य जो आपके कार्यों को आकार देते हैं
- रणनीतियाँ जो आपकी प्रमुख सफलता के करीब पहुँचती हैं
- लक्ष्य और कार्य योजनाएं जो आपके दैनिक, साप्ताहिक और मासिक कार्यों का मार्गदर्शन करती हैं
आपके संगठन की सफलता और आपकी व्यक्तिगत सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप इन महत्वपूर्ण अवधारणाओं में से प्रत्येक को कितनी अच्छी तरह परिभाषित करते हैं और जीते हैं। वास्तव में:
- जिन कंपनियों के कर्मचारी मिशन और लक्ष्यों को समझते हैं, उन्हें अन्य फर्मों (वाटसन वायट वर्क स्टडी) की तुलना में 29 प्रतिशत अधिक रिटर्न मिलता है।
- यू.एस. कामगार चाहते हैं कि उनके काम से फर्क पड़े, लेकिन 75 प्रतिशत को नहीं लगता कि उनकी कंपनी का मिशन स्टेटमेंट उनके व्यवसाय करने का तरीका बन गया है (कार्यस्थल 2000 कर्मचारी अंतर्दृष्टि सर्वेक्षण)।
अपने संगठन और स्वयं के लिए एक सफल रणनीतिक ढांचा विकसित करने का तरीका जानने के लिए और पढ़ें।
विजन और विजन स्टेटमेंट क्या है?
एक विजन एक बयान है कि आपका संगठन क्या बनना चाहता है। यह संगठन के सभी सदस्यों के साथ प्रतिध्वनित होना चाहिए और उन्हें गर्व, उत्साहित, प्रेरित और खुद से बहुत बड़ी चीज का हिस्सा महसूस करने में मदद करनी चाहिए।
एक दृष्टि आपके संगठन के वांछित भविष्य की एक तस्वीर है जो इस तरह से व्यक्त की जाती है जो संगठन के सभी सदस्यों के साथ प्रतिध्वनित होती है। दृष्टि कर्मचारियों, ग्राहकों, शेयरधारकों, विक्रेताओं और उम्मीदवारों के साथ साझा की जाती है रोज़गार और बनाता है साझा अर्थ इस बारे में कि आपका संगठन क्या बनना चाहता है। अपनी दृष्टि का निर्धारण कॉर्पोरेट या संगठनात्मक में एक प्रारंभिक घटक है रणनीतिक योजना .
भविष्य की दृष्टि जिसे आपके संगठन के कर्मचारी बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, को आपके संगठन की क्षमताओं को बढ़ाना चाहिए और अपनी वर्तमान छवि का विस्तार करना चाहिए। स्पष्ट और साझा दृष्टिकोण उस संगठन की एक तस्वीर प्रदान करता है जिसे आप भविष्य में बनाने की कोशिश कर रहे हैं। दृष्टि आपके वांछित भविष्य के लिए रैलींग क्राई बन जाती है।
समग्र दृष्टि को व्यक्त करने वाले विजन स्टेटमेंट के विकास के माध्यम से दृष्टि को क्रियाओं में अनुवादित किया जाता है। एक छोटा विजन स्टेटमेंट बनाएं क्योंकि कर्मचारी इसे एक से बेहतर याद रखेंगे। जब कर्मचारी विज़न स्टेटमेंट को आंतरिक करते हैं, तो वे विजन स्टेटमेंट को सच करने के लिए कार्रवाई करते हैं।
आम तौर पर, दृष्टि की लंबाई कुछ शब्दों से लेकर कई पृष्ठों तक होती है। एक छोटी दृष्टि अधिक यादगार है। जब एक दृष्टि पृष्ठों, और यहां तक कि अनुच्छेदों के लिए आगे बढ़ती है, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि संगठन यह भी व्यक्त कर रहा है कि वह दृष्टि तक पहुंचने या बनाने की योजना कैसे बना रहा है। जब संगठन रणनीतियों, लक्ष्यों और कार्य योजनाओं को विकसित करता है तो इस प्रक्रिया को बाद में रणनीतिक योजना में छोड़ दिया जाता है।
विजन स्टेटमेंट नमूने
'मानव संसाधन पेशेवरों के प्रमुख संघों में से एक के रूप में पहचाने जाने और सम्मानित होने के लिए।' (एचआर एसोसिएशन ऑफ ग्रेटर डेट्रॉइट)
व्यक्तिगत दृष्टि वक्तव्य
आपका व्यक्तिगत दृष्टि क्योंकि आपका जीवन कुछ शब्दों जितना सरल या 200 या अधिक तत्वों जितना लंबा हो सकता है जिसे आप प्राप्त करना या हासिल करना चाहते हैं।
एक मिशन स्टेटमेंट तैयार करने में आपकी सहायता के लिए मदद और नमूने की तलाश है जो प्रतिध्वनित और प्रेरित हो? महत्वपूर्ण सफलता का अनुभव करने के लिए लोगों और संगठनों दोनों को एक रणनीतिक ढांचे के भीतर एक मिशन स्टेटमेंट स्थापित करने की आवश्यकता है।
अपने मिशन वक्तव्य, दृष्टि, मूल्यों, रणनीतियों, लक्ष्यों और योजनाओं को पहचानना और साझा करना आपके कर्मचारियों को संलग्न करेगा और आपकी भविष्य की उपलब्धियों को बढ़ावा देगा। यहां बताया गया है कि मिशन स्टेटमेंट में नमूना मिशन स्टेटमेंट के साथ-साथ आपको अपना खुद का विकास करने में मदद मिलती है।
एक मिशन वक्तव्य क्या है?
आपकी कंपनी या संगठन का मिशन या उद्देश्य एक के रूप में व्यक्त और साझा किया जाता है मिशन वक्तव्य . मिशन या उद्देश्य एक संगठन क्या करता है इसका एक सटीक विवरण है। मिशन को उस व्यवसाय का वर्णन करना चाहिए जिसमें संगठन है। यह इसकी परिभाषा है क्यों संगठन वर्तमान में मौजूद है।
यदि मिशन को आपके में आत्मसात और एकीकृत कर दिया गया है कंपनी की संस्कृति , आपके संगठन के प्रत्येक सदस्य को इस मिशन को मौखिक रूप से व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए। प्रत्येक कर्मचारी के कार्यों को कार्रवाई में मिशन के बयान को प्रदर्शित करना चाहिए।
व्यक्तिगत मिशन वक्तव्य
इसके अतिरिक्त, प्रत्येक व्यक्ति को अपने जीवन के लिए एक मिशन की आवश्यकता होती है। आपके संगठन के मिशन के साथ आपके जीवन मिशन का संरेखण यह निर्धारित करने वाले प्रमुख कारकों में से एक है कि आप अपने काम और कार्यस्थल से खुश हैं या नहीं।
यदि आपके व्यक्तिगत और संगठनात्मक मिशन वक्तव्य एक जैसे हैं, तो आप अपने काम के चुनाव से सबसे अधिक खुश हैं। अपने स्वयं के जीवन के लिए अपने मिशन वक्तव्य को विकसित करने के लिए समय निकालें; अपने व्यक्तिगत मिशन स्टेटमेंट की तुलना अपने संगठन के मिशन स्टेटमेंट से करें। क्या मिशन के बयान मिलते हैं?
मिशन वक्तव्य नमूने
ये मिशन वक्तव्यों के उदाहरण हैं जिन्हें विकसित किया गया है और जनता के साथ साझा किया गया है।
- 'FedEx Corporation केंद्रित ऑपरेटिंग कंपनियों के माध्यम से उच्च मूल्य वर्धित रसद, परिवहन और संबंधित व्यावसायिक सेवाएं प्रदान करके अपने शेयरधारकों के लिए बेहतर वित्तीय रिटर्न का उत्पादन करेगा। ग्राहकों की आवश्यकताओं को प्रत्येक बाजार खंड के लिए उपयुक्त उच्चतम गुणवत्ता तरीके से पूरा किया जाएगा। FedEx अपने कर्मचारियों, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध विकसित करने का प्रयास करेगा। सुरक्षा सभी कार्यों में पहला विचार होगा। कॉर्पोरेट गतिविधियों को उच्चतम नैतिक और व्यावसायिक मानकों के अनुसार संचालित किया जाएगा।' ( फेडरल एक्सप्रेस मिशन और लक्ष्य )
- 'आम लोगों को अमीर लोगों के समान ही चीज़ खरीदने का मौका देना।' (वाल-मार्ट मिशन वक्तव्य)
- 'हमारी दृष्टि पृथ्वी की सबसे अधिक ग्राहक केंद्रित कंपनी बनना है; एक ऐसी जगह बनाने के लिए जहां लोग ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए कुछ भी खोजने और खोजने के लिए आ सकें।' (Amazon.com मिशन स्टेटमेंट)
- 'हमारे विजन को साकार करने के लिए, हमारा मिशन अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार करना चाहिए, जिन्हें हम अतिथि, भागीदार और साथी कर्मचारियों के रूप में परिभाषित करते हैं। (मिशन) हम अपने साझा मूल्यों के प्रति प्रतिबद्ध होकर और ग्राहकों की संतुष्टि के उच्चतम स्तर को प्राप्त करके, मूल्य के निर्माण पर असाधारण जोर देकर इसे पूरा करेंगे। (रणनीति) इस तरह, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि हमारे लाभ, गुणवत्ता और विकास के लक्ष्य पूरे हों।' ( वेस्टिन होटल्स एंड रिसॉर्ट्स मिशन स्टेटमेंट )
- 'आशावाद की शक्ति फैलाने के लिए।' (ज़िंदगी अच्छी है)
- 'हर दिन, अमेरिकन एक्सप्रेस उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए अपनी ज़रूरत की चीज़ें खरीदना और व्यापारियों के लिए अपने सामान और सेवाओं को बेचना आसान, सुरक्षित और अधिक फायदेमंद बनाता है। वाणिज्य का एक इंजन, अमेरिकन एक्सप्रेस सभी आकार के व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए अभिनव भुगतान, यात्रा और व्यय प्रबंधन समाधान प्रदान करता है। सबसे बढ़कर, हम अपने ग्राहकों को उद्योग-अग्रणी लाभों, अद्वितीय अनुभवों तक पहुंच, व्यवसाय-निर्माण अंतर्दृष्टि और वैश्विक ग्राहक देखभाल के माध्यम से उनके सपनों और आकांक्षाओं को साकार करने में मदद करते हैं। हम अपने ग्राहकों को अधिक करने और अधिक हासिल करने में सक्षम बनाते हैं। (अमेरिकन एक्सप्रेस)
मूल्य और मूल्य विवरण क्या हैं?
मूल्यों ऐसे विश्वास हैं जो इस बात में प्रकट होते हैं कि एक कर्मचारी कार्यस्थल में कैसे इंटरैक्ट करता है, और वे इस बात के मूल में खड़े होते हैं कि आपका संगठन क्या है और आपका संगठन क्या चाहता है।
मूल्यों को मूल मूल्यों के रूप में भी जाना जाता है और शासी मूल्यों के रूप में, एक कर्मचारी की सबसे महत्वपूर्ण प्रतिबद्धताओं का प्रतिनिधित्व करता है जो उसे जीवन में सबसे महत्वपूर्ण लगता है।
वैल्यू स्टेटमेंट आपके मूल्यों से विकसित होते हैं और परिभाषित करते हैं कि लोग दिन-प्रतिदिन संगठन में एक दूसरे के साथ कैसे व्यवहार करना चाहते हैं। वे एक मापने वाला उपकरण प्रदान करते हैं जिसके विरुद्ध आप अपने सभी कार्यों और व्यवहारों का मूल्यांकन करते हैं।
मूल्य विवरण इस बारे में घोषणाएं हैं कि संगठन ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और आंतरिक समुदाय को कैसे महत्व देगा, यह उन कार्यों का वर्णन करता है जो संगठन के भीतर अधिकांश व्यक्तियों द्वारा रखे गए मौलिक मूल्यों का जीवंत अधिनियम हैं।
प्रत्येक व्यक्ति के मूल्य अपने कार्यस्थल में, अपने अनुभवों और पालन-पोषण के साथ मिलकर अपनी कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण करें। आपके वरिष्ठ नेताओं के मूल्य आपकी संस्कृति के विकास में विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।
इन नेताओं के पास बहुत ताकत होती है अपने संगठन में पाठ्यक्रम निर्धारित करने और लोगों के लिए पर्यावरण की गुणवत्ता स्थापित करने के लिए। आपके नेताओं ने ऐसे कर्मचारियों का चयन किया है, जिनके बारे में उनका मानना है कि उनके पास सर्वांगसम मूल्य हैं और अपनी कार्यस्थल संस्कृति में फिट हों .
आपके व्यक्तिगत मूल्यों का प्रभाव
यदि आप अपने स्वयं के जीवन के बारे में सोचते हैं, तो आप जो कुछ भी करते हैं, सोचते हैं, विश्वास करते हैं और पूरा करते हैं, उसके लिए आपके मूल्य आधारशिला बनाते हैं। आपके व्यक्तिगत मूल्य परिभाषित करते हैं कि आप अपना समय कहाँ बिताते हैं यदि आप वास्तव में अपने मूल्यों को जी रहे हैं।
आप में से प्रत्येक अपने सबसे महत्वपूर्ण चार से दस मूल्यों के अनुसार जीवन में चुनाव करता है। यह पहचानने के लिए समय निकालें कि आपके और आपके संगठन के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है। अपने मूल्यों को पहचानें और जीएं। मूल्य विवरणों के माध्यम से अपने मूल्यों को प्रकट करें।
मूल्यों को क्यों पहचानें और स्थापित करें?
प्रभावी संगठन मूल्यों/विश्वासों, प्राथमिकताओं और दिशा के स्पष्ट, संक्षिप्त और साझा अर्थ की पहचान करते हैं और विकसित करते हैं ताकि प्रत्येक कर्मचारी समझ सके और योगदान दे सके। एक बार परिभाषित होने के बाद, मूल्य आपके संगठन के हर पहलू को प्रभावित करते हैं।
आपको इन मूल्य कथनों के प्रभाव का समर्थन और पोषण करना चाहिए या मूल्यों की पहचान करना एक व्यर्थ अभ्यास होगा। कर्मचारी तब तक मूर्ख और गुमराह महसूस करेंगे जब तक कि वे आपके संगठन पर प्रभाव नहीं देखते।
मूल्यों और मूल्य विवरणों के माध्यम से प्रभाव पैदा करें
यदि आप चाहते हैं कि आपके द्वारा पहचाने जाने वाले मूल्य और आपके द्वारा तैयार किए गए मूल्य कथन आपके संगठन के भीतर प्रभाव डालें, तो इन दिशानिर्देशों का पालन करें:
- कर्मचारियों को इन मूल्यों को अपने व्यक्तिगत कार्य व्यवहार, निर्णय लेने, योगदान और पारस्परिक संपर्क में कार्रवाई में प्रदर्शित और मॉडल करना चाहिए।
- संगठनात्मक मूल्य प्रत्येक व्यक्ति को अपने दैनिक कार्य जीवन में प्राथमिकताएं स्थापित करने में मदद करते हैं। प्राथमिकताओं और कार्यों को संगठन के मूल्यों पर आधारित होना चाहिए और प्रत्येक कर्मचारी की नौकरी के लिए पहचाने गए मूल्य विवरणों को मॉडल करना चाहिए।
- मूल्यों को प्रत्येक निर्णय का मार्गदर्शन करने की अनुमति दें जो एक बार संगठन द्वारा सहकारी रूप से मूल्यों और मूल्य विवरणों को बनाने के बाद किया जाता है।
- संगठन के भीतर उन लोगों को पहचानने के लिए संरचना पुरस्कार और मान्यता, जिनके काम मूल्यों और मूल्य बयानों का प्रतीक हैं जिन्हें संगठन ने पहचाना और अपनाया।
- पहचाने गए मूल्यों के आधार पर संगठनात्मक लक्ष्य बनाएं। कर्मचारियों को यह पहचानना चाहिए कि उनके लक्ष्य और कार्य कैसे अनुरूप हैं और दैनिक मूल्यों का प्रदर्शन करते हैं।
- नियमित प्रदर्शन प्रतिक्रिया में मूल्यों और व्यवहारों को अपनाने की पहचान करें।
- ऐसे व्यक्तियों को काम पर रखें और बढ़ावा दें जिनका दृष्टिकोण और कार्य संगठन के मूल्यों के अनुरूप हों।
वास्तव में संगठन-व्यापी, मूल्य-आधारित, साझा संस्कृति संगठन के सभी सदस्यों की सक्रिय भागीदारी के साथ-साथ कंपनी के मूल्यों पर आधारित संगठन की प्रणालियों और प्रक्रियाओं के विकास के परिणामस्वरूप होगी।
नमूना मूल्य
निम्नलिखित हैं: मूल्यों के उदाहरण : महत्वाकांक्षा, योग्यता, व्यक्तित्व, समानता, ईमानदारी , सेवा, जिम्मेदारी, सटीकता, सम्मान, समर्पण, विविधता, सुधार, आनंद / मस्ती, वफादारी, विश्वसनीयता, ईमानदारी, नवाचार, टीम वर्क, उत्कृष्टता, जवाबदेही, सशक्तिकरण, गुणवत्ता, दक्षता, गरिमा, सहयोग, नेतृत्व, सहानुभूति, उपलब्धि, साहस , ज्ञान, स्वतंत्रता, सुरक्षा, चुनौती, प्रभाव, सीखना, करुणा, मित्रता, अनुशासन / व्यवस्था, उदारता, दृढ़ता, आशावाद, निर्भरता, लचीलापन।
परिवार, चर्च और व्यावसायिकता मूल्य नहीं हैं, हालांकि वे आपके जीवन के महत्वपूर्ण पहलू हैं और आपके ध्यान के योग्य हैं। यदि आप परिभाषित करते हैं कि आप इनमें से प्रत्येक के बारे में क्या महत्व रखते हैं, तो आप मूल मूल्य की पहचान कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, परिवार शब्द के प्रयोग में छिपा मूल मूल्य घनिष्ठ संबंध हो सकता है; चर्च में, आध्यात्मिकता; और व्यावसायिकता में, आप जो कुछ भी करते हैं उसमें ईमानदारी का प्रदर्शन करते हैं।
मूल्य विवरण के कॉर्पोरेट उदाहरण
कंपनियों के पास अपने मूल्यों और मूल्य विवरणों का वर्णन करने के कई तरीके हैं जिनमें कॉर्पोरेट दर्शन, जीने के लिए शब्द, नेतृत्व सिद्धांत, मार्गदर्शक मूल्य या सिद्धांत और बहुत कुछ शामिल हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई संगठन उन्हें क्या कहता है, मूल्य कथन संगठन के सदस्यों के मूल मूल्यों में निहित हैं। वे विशेष रूप से अपने नेताओं के मूल मूल्यों को प्रकट करते हैं। ये मूल्य विवरण नमूने आपको गहराई और चौड़ाई का अंदाजा देते हैं जिससे संगठन अपने मूल्य लिखते हैं। मूल्यों और मूल्य विवरणों के लिए ऑनलाइन खोजें, और आपको कुछ ऐसे भी मिलेंगे जो कई पृष्ठों तक फैले हुए हैं।
मर्क के मूल्य : 'मानव जीवन को संरक्षित और बेहतर बनाने के लिए।' ( मर्क )
मर्क में, 'कॉर्पोरेट आचरण अपने काम के प्रदर्शन में व्यक्तिगत कर्मचारियों के आचरण से अविभाज्य है। प्रत्येक मर्क कर्मचारी व्यावसायिक प्रथाओं का पालन करने के लिए जिम्मेदार है जो लागू कानूनों के अक्षर और भावना के अनुसार और नैतिक सिद्धांतों के साथ हैं जो कॉर्पोरेट और व्यक्तिगत व्यवहार के उच्चतम मानकों को दर्शाते हैं ...
'मर्क में, हम नैतिकता और अखंडता के उच्चतम मानकों के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने ग्राहकों, मर्क के कर्मचारियों और उनके परिवारों के प्रति, हमारे वातावरण के प्रति और उन समाजों के प्रति उत्तरदायी हैं जिनकी हम दुनिया भर में सेवा करते हैं। अपनी जिम्मेदारियों का निर्वहन करने में, हम पेशेवर या नैतिक शॉर्टकट नहीं अपनाते हैं। समाज के सभी वर्गों के साथ हमारी बातचीत को हमारे द्वारा बताए गए उच्च मानकों को प्रतिबिंबित करना चाहिए।'
Zappos परिवार के मूल मूल्य : 'जैसे-जैसे हम एक कंपनी के रूप में विकसित होते हैं, उन मूल मूल्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना अधिक से अधिक महत्वपूर्ण हो गया है जिनसे हम अपनी संस्कृति, अपने ब्रांड और अपनी व्यावसायिक रणनीतियों का विकास करते हैं। ये दस मूल मूल्य हैं जिनके द्वारा हम जीते हैं':
- 'सेवा के माध्यम से वाह वितरित करें'
- 'आलिंगन और ड्राइव परिवर्तन'
- 'मज़ा और थोड़ा अजीब बनाएँ'
- 'साहसी, रचनात्मक और खुले विचारों वाले बनें'
- 'पीछा विकास और सीखना'
- 'संचार के साथ खुले और ईमानदार संबंध बनाएं'
- 'एक सकारात्मक टीम और पारिवारिक भावना का निर्माण करें'
- 'थोड़ा और करें'
- 'जोशीले और दृढ़ निश्चयी बनें'
- 'विनम्र होना'
Zappos पारिवारिक मूल्य हैं विस्तार से स्पष्ट रूप से वर्णित उनकी वेबसाइट पर और देखने लायक।
Google का मूल दर्शन : गूगल इसके मूल्यों और मूल्य बयानों को इसके दर्शन कहते हैं, और वे यह सुनिश्चित करने के लिए हर कुछ वर्षों में घटकों को फिर से देखते हैं कि मूल्य अभी भी वही हैं।
- 'उपयोगकर्ता पर ध्यान दें, और बाकी सब का पालन करेंगे।'
- 'वास्तव में एक काम करना सबसे अच्छा है, वास्तव में अच्छा है।'
- 'तेज धीमे से बेहतर है।'
- 'महान बस काफी अच्छा नहीं है।'
मूल्यों और मूल्य विवरणों के अधिक नमूने
आपकी समीक्षा के लिए अतिरिक्त मूल्य और मूल्य विवरण नमूने उपलब्ध हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट के मुख्य मूल्य
- Amazon.com के नेतृत्व सिद्धांत
- मैरियट मूल मूल्य
संगठनात्मक योजना और सफलता के लिए एक रणनीतिक व्यापार ढांचे में, आपकी रणनीतियाँ, लक्ष्य , और कार्य योजनाएँ आपके मिशन और विजन को पूरा करने के लिए उपयुक्त कदम बनाने के लिए एक-दूसरे से जुड़ती हैं और निर्माण करती हैं।
संगठन के माध्यम से मिशन को कैस्केड करने और सभी कर्मचारियों की प्रतिभा को शामिल करने के लिए संगठनों को रणनीतियों, लक्ष्यों और कार्य योजनाओं की आवश्यकता होती है। यहां बताया गया है कि आपके मिशन और विजन को पूरा करने के लिए रणनीतियां, लक्ष्य और कार्य योजनाएं एक साथ कैसे फिट होती हैं।
रणनीतियाँ क्या हैं?
रणनीतियाँ व्यापक रूप से परिभाषित चार या पाँच प्रमुख दृष्टिकोण हैं जिनका उपयोग संगठन अपने मिशन को पूरा करने और दृष्टि की ओर ले जाने के लिए करेगा। लक्ष्य और कार्य योजनाएँ आमतौर पर प्रत्येक रणनीति से प्रवाहित होती हैं।
रणनीति का एक उदाहरण बना रहा है कर्मचारी सशक्तिकरण और टीम वर्क। दूसरा एशिया में एक नए विश्वव्यापी बाजार का पीछा करना है। या दुबले प्रबंधन सिद्धांतों का उपयोग करके अपनी वर्तमान वितरण प्रणाली को सुव्यवस्थित करने के लिए।
एक विश्वविद्यालय मानव संसाधन विकास विभाग ने विकास के लिए कई व्यापक रणनीतियां स्थापित कीं। इनमें किसी भी और सभी मौजूदा शिक्षा और प्रशिक्षण संसाधनों के लिए वन-स्टॉप एक्सेस की पेशकश करके सभी कर्मचारियों के लिए पसंद का प्रशिक्षण और शिक्षा संसाधन बनना शामिल था। इसके अतिरिक्त, उन्होंने ग्राहकों की सुविधा के लिए अपने फंडिंग आधार का विस्तार करने और पाठ्यक्रमों को ऑनलाइन चलाने के लिए प्रमुख रणनीतियां निर्धारित कीं।
एक अन्य मानव संसाधन विभाग ने विकसित करने के लिए रणनीति तैयार की बेहतर कार्यबल . इनमें खराब प्रदर्शन करने वालों को खत्म करना शामिल है; एक उम्मीदवार पर समझौता करने के बजाय उत्कृष्ट उम्मीदवारों के कई विकल्पों में से काम पर रखना; विकसित होना उत्तराधिकार की योजना बना , और प्रशिक्षण और क्रॉस-ट्रेनिंग के अवसरों में वृद्धि।
नमूना रणनीतियाँ
ग्रेटर डेट्रॉइट के ह्यूमन रिसोर्स एसोसिएशन (HRAGD) के अपने मिशन को आगे बढ़ाने के प्रयासों में शामिल होंगे: स्वैच्छिक सदस्य इंटरचेंज को बढ़ावा देना, नैतिक और पेशेवर मानकों का पालन, प्रासंगिक मानव संसाधन विषयों और मुद्दों पर बैठकों और कार्यशालाओं का संचालन, हमारे संचार व्यापक व्यावसायिक समुदाय के उद्देश्य और गतिविधियाँ, सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट (SHRM) के साथ-साथ, अन्य SHRM पेशेवर और छात्र अध्यायों और संबंधित मानव संसाधन संगठनों और हमारी सदस्यता की सामुदायिक भागीदारी के साथ सहयोग।
'एसोसिएशन नियमित रूप से पूरे साल न्यूजलेटर प्रकाशित करता है जिसमें मासिक मीटिंग हाइलाइट्स, भविष्य के कार्यक्रम, कार्यकारी बोर्ड घोषणाएं, एसएचआरएम, और विधायी अपडेट और सामान्य मानव संसाधन समाचार जैसे आइटम शामिल हैं। साथ ही, एक सदस्यता निर्देशिका और सदस्य कौशल सूची प्रकाशित की जाती है।'
फ़ेडेक्स इन व्यावसायिक रणनीतियों को विकसित किया।
'अद्वितीय फेडेक्स ऑपरेटिंग रणनीति तीन स्तरों पर निर्बाध रूप से और साथ-साथ काम करती है।
- दुनिया भर में एक ब्रांड के रूप में खड़े होकर और एक आवाज से बोलकर सामूहिक रूप से प्रतिस्पर्धा करें।
- ग्राहकों की अलग-अलग जरूरतों को पूरा करने के लिए हमारे स्वतंत्र नेटवर्क पर ध्यान केंद्रित करके स्वतंत्र रूप से काम करें।
- हमारे कार्यबल, ग्राहकों और निवेशकों के साथ वफादार संबंध बनाए रखने के लिए एक साथ काम करके सहयोगात्मक प्रबंधन करें।'
लक्ष्य और कार्य योजना विकसित करें
प्रमुख रणनीतियों को विकसित करने के बाद, अपना ध्यान कई लक्ष्यों को विकसित करने पर केंद्रित करें जो आपको अपनी प्रत्येक रणनीति को पूरा करने में सक्षम बनाएगा।
लक्ष्यों में शर्तों से परे पहुंचना चाहिए पारंपरिक स्मार्ट परिवर्णी शब्द : विशिष्ट, मापने योग्य, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी और समय-आधारित।
उदाहरण के तौर पर, एचआरएजीडी समूह मासिक अध्याय बैठक आयोजित करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित करने पर विचार कर सकता है। एक अन्य लक्ष्य जो उनकी रणनीतियों को पूरा करने का समर्थन करता है, उसमें त्रैमासिक एक प्रासंगिक संगोष्ठी का समय निर्धारित करना शामिल है। एक अतिरिक्त में स्वैच्छिक सदस्य विनिमय का समर्थन करने के लिए अनौपचारिक रात्रिभोज और कॉकटेल घंटे आयोजित करना शामिल हो सकता है।
एक बार जब आप लक्ष्य निर्धारित करके रणनीति की उपलब्धि को सक्षम कर लेते हैं, तो प्रत्येक लक्ष्य को पूरा करने के लिए कार्य योजना विकसित करें। एचआरएजीडी के लिए एक त्रैमासिक संगोष्ठी की पेशकश करने के लिए, यहां एक कार्य योजना का पालन करना है:
- एक समिति के रूप में पेशेवरों का एक क्रॉस-सेक्शन स्थापित करें और सत्रों की योजना बनाने के लिए मिलें।
- बजट निर्धारित करें।
- एचआरएजीडी सदस्य की जरूरतों का आकलन करें।
- सदस्य की जरूरत के आकलन के आधार पर विषयों का चयन करें।
- असाधारण वक्ताओं का पता लगाएँ।
- स्पीकर चुनें और कार्यशाला की लंबाई, वेतन, विषय और उद्देश्यों पर बातचीत करें।
- स्थान निर्धारित करें और संगोष्ठी का समय निर्धारित करें।
- विज्ञापन रणनीतियों की योजना बनाएं।
आवश्यकतानुसार विस्तृत कार्य योजनाएँ बनाएँ और व्यक्तिगत चरणों को अपनी योजना प्रणाली में एकीकृत करें। एक प्रभावी योजना प्रणाली, चाहे वह एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, एक आईपैड, या कागज और कलम का उपयोग करती हो, आपके लक्ष्यों और कार्य योजनाओं को ट्रैक और लक्ष्य पर रखेगी।
उन संगठनों में से एक बनना चाहते हैं जिनके कर्मचारी मिशन और लक्ष्यों को समझते हैं और अन्य फर्मों पर 29 प्रतिशत अधिक रिटर्न प्राप्त करते हैं? आपके व्यवसाय के लिए एक रणनीतिक ढांचा विकसित करने के लिए हमने जो रोडमैप साझा किया है, उसमें अधिक से अधिक लोगों को शामिल करें।
प्रभावी ढंग से निष्पादित, आप अधिक रिटर्न का आनंद लेंगे। अपनी दृष्टि, मिशन, मूल्यों, रणनीतियों, लक्ष्यों और कार्य योजनाओं के साथ, आप व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों तरह से जीतेंगे।