बिक्री में कैसे सफल रहें
बिक्री में सफलता अर्जित करना सही समय पर सही जगह पर होने से ज्यादा तैयारी का विषय है। जबकि 'भाग्यशाली' होने के नाते निश्चित रूप से बिक्री में अपना स्थान है, सही समय पर सही जगह पर होने की मांग है कि बिक्री पेशेवर ग्राहकों का दौरा कर रहा है या सक्रिय रूप से नेटवर्किंग .
उन लेखों या संसाधनों की सूची बनाना, जिन्हें बिक्री में सफल होने के लिए एक पूर्ण संदर्भ माना जा सकता है, लगभग असंभव होगा। बिक्री और व्यापार का माहौल बहुत गतिशील है और जो एक दिन अत्याधुनिक होता है वह अगले दिन बीत जाता है।
बिक्री की सफलता एक यात्रा है, गंतव्य नहीं। इस विश्वास को अपनाने से आप करियर में सफलता के लंबे रास्ते पर चलेंगे!
बिक्री में पहले स्थान पर क्यों जाएं?
यहां तक कि अगर आप पहले से ही अपनी पहली बिक्री की स्थिति में काम कर रहे हैं, तो यह पूरी तरह से समझना महत्वपूर्ण है कि आपको या किसी और को बिक्री को करियर बनाने पर विचार क्यों करना चाहिए, न कि केवल एक अस्थायी नौकरी।
बिक्री के दिग्गज और विश्व प्रसिद्ध वक्ता ब्रायन ट्रेसी बिक्री को अंतिम डिफ़ॉल्ट पेशे के रूप में वर्णित करते हैं। उसके द्वारा, उसका मतलब है कि कई बिक्री पेशेवर बिक्री में हैं क्योंकि उन्हें कोई अन्य नौकरी नहीं मिली। वे बिक्री में शामिल होने की अपनी इच्छा के कारण नहीं, बल्कि नौकरी खोजने के कारण बिक्री में आए।
यदि आप सेल्स में हैं, तो आप सेल्स में क्यों हैं और क्या सेल्स आपका करियर है? यदि आप बिक्री में नौकरी पर विचार कर रहे हैं, तो अपने आप से पूछें 'मैं बिक्री में क्यों रहना चाहता हूं?'
बिक्री प्रशिक्षण
बिक्री की स्थिति में कुछ साल बिताने के बाद, आप अनिवार्य रूप से ऐसे सहकर्मियों से मिलेंगे, जो कंपनी के अनिवार्य बिक्री प्रशिक्षण में जाने के लिए खड़े नहीं हो सकते। उनके कारण आमतौर पर 'बिक्री के बारे में बात क्यों करते हैं जब आप बिक्री से बाहर हो सकते हैं?'
जबकि बहुत कम बिक्री कंपनियां अपने बिक्री पेशेवरों को अपने ग्राहकों के सामने ले जाना पसंद करती हैं, वे सभी जानते हैं या कम से कम बिक्री प्रशिक्षण के जबरदस्त मूल्य को पहचानते हैं।
एक धोखेबाज़ बिक्री पेशेवर के रूप में, आपको न केवल आपको दिए जाने वाले प्रत्येक बिक्री प्रशिक्षण में ध्यान से भाग लेना चाहिए, बल्कि अतिरिक्त प्रशिक्षण भी प्राप्त करना चाहिए। सेमिनार में जाएं, एक बिजनेस कोच को नियुक्त करें, किताबें पढ़ें और अपनी बिक्री कौशल में हमेशा सुधार करने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं वह करें।
अपने समय का प्रबंधन
सफल बिक्री पेशेवर सभी एक समान समस्या साझा करते हैं: अपने व्यस्त कार्यक्रम का प्रबंधन करना। सफलता ग्राहक प्रशिक्षण, बैठकों, सम्मेलन कॉल, बिक्री प्रशिक्षण, नेटवर्किंग और व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं के रूप में मांग लाती है।
एक प्रभावी, गतिशील और लचीली समय प्रबंधन योजना के बिना, महत्वपूर्ण चीजों को या तो वह ध्यान नहीं मिलेगा जिसके वे हकदार हैं या दरार के माध्यम से गिर जाएंगे। 'ना' कहना सीखना एक ऐसा कौशल है जिसे कई लोगों को सीखने की ज़रूरत होती है, लेकिन यह सीखना भी है कि कैसे कहना है, 'हाँ, लेकिन मैं इसे अभी प्राथमिकता नहीं बना सकता।'
पूर्वेक्षण कौशल
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी योग्यता, प्रस्तुति, नेटवर्किंग और समापन कौशल हो सकता है, यदि आपके पास बेचने के लिए ग्राहक नहीं हैं, तो आपके अन्य कौशल बेकार हैं।
पूर्वेक्षण संभावित ग्राहकों को खोजने का कार्य है जो वास्तविक ग्राहक बन सकते हैं। कार्यालय के दरवाजे खटखटाने से लेकर सीधे डाक तक सौ अलग-अलग तरीकों से पूर्वेक्षण किया जाता है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप या आपकी कंपनी की संभावनाएं कैसी हैं, आपको अपने पूर्वेक्षण समय को अपने लिए पवित्र बनाने की आवश्यकता है। पूर्वेक्षण का एक दिन याद आती है और आप किसी अन्य दिन के लिए पूर्वेक्षण नहीं करने का औचित्य सिद्ध करते हैं। पूर्वेक्षण के एक सप्ताह को याद करें और आपके परिणाम भुगतेंगे।
पूर्वेक्षण को 'जब मैं इसके आस-पास हो जाता हूं' कार्य बनने की अनुमति देता हूं, और आपका बिक्री कैरियर बर्बाद हो जाता है।
बिक्री बंद करना
समापन एक बिक्री सबसे रोमांचक चीज है जो एक बिक्री पेशेवर करता है और सबसे अधिक तनावपूर्ण है। समापन बिक्री चक्र के अंत में होना चाहिए और पिछले चरणों में से प्रत्येक के लिए एक स्वाभाविक निष्कर्ष होना चाहिए।
सच्चाई यह है कि आप ऐसे लोगों से मिलेंगे, जो बिक्री चक्र में शामिल सभी चरणों में आप कितने भी प्रभावी क्यों न हों, बस प्रतिबद्ध नहीं होंगे। जब आप इन लोगों से मिलते हैं, जो आप निश्चित रूप से करेंगे, तो बंद करने की आपकी क्षमता महत्वपूर्ण है।