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कार्यस्थल की सफलता के लिए महत्वपूर्ण नेतृत्व कौशल

विषयसूचीविस्तार करनाविषयसूची आवश्यक नेतृत्व कौशल

एलिसन ज़िन्कोटा / द बैलेंस



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क्या आपके पास नेतृत्व कौशल है जो नियोक्ता ढूंढते हैं? चाहे आप एक कार्यालय प्रबंधक हों या एक परियोजना नेता, सभी अच्छे नेताओं को कई प्रकार की आवश्यकता होती है सॉफ्ट स्किल्स कर्मचारियों या टीम के सदस्यों के साथ सकारात्मक बातचीत करने में उनकी मदद करने के लिए।

क्या एक प्रभावी नेता बनाता है

प्रभावी नेताओं में अच्छी तरह से संवाद करने, अपनी टीम को प्रेरित करने, जिम्मेदारियों को संभालने और सौंपने, प्रतिक्रिया सुनने और हमेशा बदलते कार्यस्थल में समस्याओं को हल करने की क्षमता होती है।

नियोक्ता इन कौशल की तलाश उन उम्मीदवारों में करते हैं जिन्हें वे नेतृत्व की भूमिकाओं के लिए नियुक्त करते हैं। सभी नौकरी आवेदकों और कर्मचारियों के लिए मजबूत नेतृत्व कौशल भी मूल्यवान हैं।

चाहे आप प्रवेश स्तर की स्थिति में शुरुआत कर रहे हों और करियर की सीढ़ी को आगे बढ़ाना चाहते हों या आप पदोन्नति की मांग , आपका नेतृत्व कौशल आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति में से एक होगा।

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शीर्ष 10 नेतृत्व कौशल

यहां शीर्ष दस नेतृत्व कौशल हैं जो कार्यस्थल में एक मजबूत नेता बनाते हैं।

1. संचार

एक नेता के रूप में, आपको अपने कर्मचारियों को संगठनात्मक लक्ष्यों से लेकर विशिष्ट कार्यों तक सब कुछ स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से समझाने में सक्षम होना चाहिए। नेताओं को के सभी रूपों में महारत हासिल करनी चाहिए संचार , जिसमें आमने-सामने, विभागीय और पूर्ण-स्टाफ वार्तालाप, साथ ही फोन, ईमेल, वीडियो, चैट और सोशल मीडिया के माध्यम से संचार शामिल है।

नेताओं को अपने और अपने कर्मचारियों या टीम के सदस्यों के बीच संचार का एक स्थिर प्रवाह स्थापित करना चाहिए, या तो खुले दरवाजे की नीति या कार्यकर्ताओं के साथ नियमित बातचीत के माध्यम से।

संचार के एक बड़े हिस्से में शामिल है सुनना . नेताओं को कर्मचारियों के साथ मुद्दों और चिंताओं पर चर्चा करने के लिए खुद को नियमित रूप से उपलब्ध कराना चाहिए। संचार से संबंधित अन्य कौशल में शामिल हैं:

2. प्रेरणा

नेताओं को अपने कार्यकर्ताओं को अपने संगठनों के लिए अतिरिक्त प्रयास करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता है; केवल कर्मचारियों को उचित वेतन देना आम तौर पर पर्याप्त प्रेरणा नहीं है (हालाँकि यह महत्वपूर्ण भी है)। करने के कई तरीके हैं उत्साह करना आपके कर्मचारी: आप मान्यता और पुरस्कारों के माध्यम से, या कंपनी में अपने निवेश को बढ़ाने के लिए कर्मचारियों को नई जिम्मेदारियां देकर कर्मचारियों के आत्म-सम्मान का निर्माण कर सकते हैं।

लीडर्स को यह सीखना चाहिए कि उत्पादकता और जुनून को प्रोत्साहित करने के लिए कौन से प्रेरक अपने कर्मचारियों या टीम के सदस्यों के लिए सबसे अच्छा काम करते हैं। प्रभावी प्रेरणा से संबंधित कौशल में शामिल हैं:

  • कर्मचारी स्वायत्तता की अनुमति
  • इनपुट मांगना
  • कर्मचारियों के हितों का आकलन
  • यह समझाते हुए कि
  • सलाह
  • कर्मचारी चिंताओं के लिए खुला
  • प्रेरक
  • उत्पादक और चुनौतीपूर्ण कार्य प्रदान करना
  • पुरस्कार प्रदान करना
  • दूसरों को पहचानना
  • प्रभावी लक्ष्य निर्धारित करना
  • टीम के निर्माण
  • धन्यवाद स्टाफ
  • कर्मचारी मतभेदों को समझना

3. प्रतिनिधिमंडल

जो नेता बहुत अधिक कार्यों को स्वयं करने का प्रयास करते हैं, वे कुछ भी करने के लिए संघर्ष करेंगे। ये नेता अक्सर डरते हैं कि सौंपना कार्य कमजोरी का संकेत है, जब यह वास्तव में एक मजबूत नेता का संकेत हो सकता है।

इसलिए, आपको अपने प्रत्येक कर्मचारी के कौशल की पहचान करने और प्रत्येक कर्मचारी को उसके आधार पर कर्तव्यों को सौंपने की आवश्यकता है कौशल सेट . स्टाफ सदस्यों को कार्य सौंपकर आप अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। कुछ कौशल जो एक अच्छा प्रतिनिधि बनाते हैं उनमें शामिल हैं:

  • कर्मचारियों से प्रतिक्रिया स्वीकार करना
  • कर्मचारियों के लिए संसाधनों का आवंटन
  • कर्मचारी की ताकत और कमजोरियों का आकलन
  • अपेक्षाओं को परिभाषित करना
  • कर्मचारी प्रदर्शन का मूल्यांकन
  • मापने योग्य परिणामों की पहचान करना
  • कार्य को सही कर्मचारी से मिलाना
  • कार्यों को प्राथमिकता देना
  • अपेक्षाएं निर्धारित करना
  • टीम वर्क
  • समय प्रबंधन
  • प्रशिक्षण
  • कर्मचारियों पर भरोसा

4. सकारात्मकता

ऑफिस में पॉजिटिव एटीट्यूड बहुत आगे तक जा सकता है। जब योजना के अनुसार कुछ नहीं होता है तो आपको अपने आप पर हंसने में सक्षम होना चाहिए; यह व्यस्त, तनावपूर्ण अवधि के दौरान भी एक खुश और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने में मदद करता है।

कर्मचारियों से उनके सप्ताहांत या छुट्टी की योजनाओं के बारे में पूछने जैसे सरल कार्य कार्यालय में सकारात्मक माहौल विकसित करेंगे, और कर्मचारियों के सदस्यों के बीच मनोबल बढ़ाएंगे।

यदि कर्मचारियों को लगता है कि वे सकारात्मक वातावरण में काम करते हैं, तो उनके काम पर रहने की अधिक संभावना होगी, और इसलिए जरूरत पड़ने पर वे लंबे समय तक काम करने के इच्छुक होंगे। कार्यस्थल में सकारात्मक माहौल बनाने में मदद करने वाले कुछ कौशल में शामिल हैं:

5. विश्वसनीयता

कर्मचारियों को प्रश्नों और चिंताओं के साथ अपने प्रबंधक या नेता के पास आने में सहज महसूस करने में सक्षम होना चाहिए। आपके लिए अपनी सत्यनिष्ठा प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है- कर्मचारी केवल उन्हीं नेताओं पर भरोसा करेंगे जिनका वे सम्मान करते हैं।

खुले और ईमानदार होने से, आप अपने कर्मचारियों में उसी तरह की ईमानदारी को प्रोत्साहित करेंगे। यहां कुछ कौशल और गुण दिए गए हैं जो आपको एक नेता के रूप में अपनी विश्वसनीयता व्यक्त करने में मदद करेंगे:

  • क्षमा करने की क्षमता
  • जवाबदेही
  • व्यापार को नैतिकता
  • गोपनीयता
  • ईमानदार
  • कर्मचारियों के प्रति व्यवहार में सुसंगत
  • साख
  • भावात्मक बुद्धि
  • सहानुभूति
  • ईमानदारी
  • ईमानदारी
  • नैतिक कंपास
  • विश्वसनीयता
  • मान्यता
  • जो सही है उसके लिए खड़े होना
  • सावधान

6. रचनात्मकता

एक नेता के रूप में, आपको ऐसे कई निर्णय लेने होते हैं जिनका कोई स्पष्ट उत्तर नहीं होता है, इसलिए आपको लीक से हटकर सोचने में सक्षम होना चाहिए।

गैर-पारंपरिक समाधानों का प्रयास करना सीखना, या गैर-पारंपरिक तरीकों से समस्याओं का सामना करना, आपको अन्यथा न हल होने वाली समस्या को हल करने में मदद करेगा।

कई कर्मचारी भी एक ऐसे नेता से प्रभावित और प्रेरित होंगे जो हमेशा सुरक्षित, पारंपरिक रास्ता नहीं चुनता है। यहाँ से संबंधित कुछ कौशल दिए गए हैं रचनात्मक सोच :

  • विश्लेषणात्मक
  • संज्ञानात्मक लचीलापन
  • अवधारणा
  • महत्वपूर्ण सोच
  • जिज्ञासा
  • विभिन्न सांस्कृतिक दृष्टिकोणों को अपनाना
  • दूरदर्शिता
  • पैटर्न की पहचान
  • कल्पनाशील
  • अभिनव
  • दूसरों के विचारों को सुनना
  • अमूर्त संबंध बनाना
  • अवलोकन
  • ग्रहणशीलता
  • समस्या को सुलझाना
  • उचित निर्णय
  • synthesizing
  • दृष्टि

7. प्रतिक्रिया

टीम के सदस्यों को उनके प्रदर्शन के बारे में उपयोगी जानकारी देने के लिए नेताओं को लगातार अवसरों की तलाश करनी चाहिए। हालांकि, कर्मचारियों को सलाह और सहायता देने और माइक्रोमैनेजिंग के बीच एक महीन रेखा है। कर्मचारियों को अपने काम में सुधार करने और अपने निर्णय लेने का तरीका सिखाने से, आप अपने कर्मचारियों को कार्य सौंपने में अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे।

कर्मचारी उस नेता का भी सम्मान करेंगे जो प्रदान करता है प्रतिक्रिया एक स्पष्ट लेकिन सहानुभूतिपूर्ण तरीके से। स्पष्ट प्रतिक्रिया देने के लिए कुछ कौशल में शामिल हैं:

  • प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए खुला रहना
  • कर्मचारियों में विश्वास पैदा करना
  • स्पष्टता
  • स्पष्ट रूप से अपेक्षाओं को पूरा करना
  • सिखाना
  • निम्नलिखित
  • बार-बार प्रतिक्रिया
  • कर्मचारियों की प्रतिक्रियाएं सुनना
  • सलाह
  • सकारात्मक सुदृढीकरण
  • विशिष्ट सलाह प्रदान करना
  • विनीत

8. जिम्मेदारी

एक नेता अपनी टीम की सफलता और असफलता दोनों के लिए जिम्मेदार होता है। इसलिए, आपको दोष स्वीकार करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है जब कुछ सही ढंग से नहीं होता है।

यदि आपके कर्मचारी अपने नेता को उंगली उठाते हुए और दूसरों को दोष देते हुए देखते हैं, तो वे आपके प्रति सम्मान खो देंगे। गलतियों और असफलताओं को स्वीकार करें, और फिर सुधार के लिए स्पष्ट समाधान तैयार करें। यहां कुछ कौशल और गुण दिए गए हैं जो नेताओं को अपनी जिम्मेदारी बताने में मदद करते हैं:

  • गलतियों को स्वीकार करना
  • ग्राहकों की प्रतिक्रिया के लिए खुला रहना
  • सर्वोत्तम समाधानों का मूल्यांकन
  • पूर्वानुमान
  • पिछली गलतियों से सीख
  • कर्मचारियों और प्रबंधकों से प्रतिक्रिया सुनना
  • परियोजना नियोजन
  • परावर्तन
  • समस्याओं का समाधान
  • पारदर्शिता
  • समस्या निवारण

9. प्रतिबद्धता

नेताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे जो करने के लिए सहमत हों, उसका पालन करें। आपको किसी कार्य को पूरा करने के लिए अतिरिक्त घंटे लगाने के लिए तैयार रहना चाहिए; कर्मचारी इस प्रतिबद्धता को देखेंगे और आपके उदाहरण का अनुसरण करेंगे।

इसी तरह, जब आप अपने कर्मचारियों को एक कार्यालय पार्टी जैसे इनाम का वादा करते हैं, तो आपको हमेशा इसका पालन करना चाहिए। एक नेता यह उम्मीद नहीं कर सकता है कि कर्मचारी अपने काम और अपने कार्यों के लिए प्रतिबद्ध होंगे यदि वह ऐसा नहीं कर सकता है। कार्यस्थल में प्रतिबद्धता से संबंधित कुछ कौशलों में शामिल हैं:

  • प्रतिक्रिया लागू करना
  • कंपनी के उद्देश्यों के प्रति प्रतिबद्धता
  • दृढ़ निश्चय
  • पेशेवर विकास को गले लगाना
  • इसके माध्यम से अनुपालन करना
  • वादे निभाना
  • जोश
  • दृढ़ता
  • प्राथमिकता
  • व्यावसायिकता
  • टीम के खिलाड़ी
  • कार्य नीति

10. लचीलापन

काम पर दुर्घटनाएँ और अंतिम समय में परिवर्तन हमेशा होते हैं। नेताओं को होना चाहिए लचीला , जो भी परिवर्तन उनके रास्ते में आते हैं उन्हें स्वीकार करते हैं। कर्मचारी प्रगति में परिवर्तन और रचनात्मक रूप से समस्या समाधान को स्वीकार करने की आपकी क्षमता की सराहना करेंगे।

इसी तरह, नेताओं को सुझावों और प्रतिक्रिया के लिए खुला होना चाहिए। यदि आपके कर्मचारी कार्यालय के वातावरण के किसी पहलू से असंतुष्ट हैं, तो उनकी चिंताओं को सुनें और आवश्यक परिवर्तन करने के लिए तैयार रहें। कर्मचारी उचित प्रतिक्रिया को स्वीकार करने के लिए एक नेता की क्षमता की सराहना करेंगे। लचीलेपन से संबंधित कौशल में शामिल हैं:

  • नए कौशल सीखने की क्षमता
  • नई समस्याओं या मुद्दों का जवाब देने की क्षमता
  • अनुकूलन क्षमता
  • सुधार
  • तोल-मोल
  • प्रतिक्रिया के लिए खुला
  • व्यक्तियों की ताकत और कौशल को पहचानना
  • कर्मचारियों के साथ व्यक्तियों के रूप में व्यवहार करना

नेताओं के लिए अधिक आवश्यक कौशल

की सूची की समीक्षा करें नेतृत्व कौशल और उदाहरण, साथ ही साथ कुछ आपके रेज़्यूमे और लिंक्डइन में शामिल करने के लिए सर्वोत्तम कौशल , उन्हें अपनी नौकरी खोज और करियर सामग्री में शामिल करें, और नौकरी के साक्षात्कार के दौरान उनका उल्लेख करें।

आप नेतृत्व कौशल कैसे बना सकते हैं

नेतृत्व कौशल विकसित करने के लिए आपको पर्यवेक्षण या प्रबंधक होने की आवश्यकता नहीं है। आप इन कौशलों को नौकरी पर निम्नलिखित तरीकों से विकसित कर सकते हैं:

  • पहल करो: अपने नौकरी विवरण में कार्यों से परे देखें। लंबे समय तक सोचें कि आपके विभाग और कंपनी के लिए क्या फायदेमंद होगा। विचारों पर मंथन करने की कोशिश करें और दैनिक दिनचर्या से परे काम करने के लिए प्रतिबद्ध हों।
  • अधिक जिम्मेदारी का अनुरोध करें: जबकि आप नौकरी पर अपने दूसरे सप्ताह में अतिरिक्त जिम्मेदारी नहीं मांगना चाहेंगे, एक बार जब आप एक विशेषज्ञ बनने के लिए पर्याप्त समय तक स्थिति में रहे हैं, तो आप अपने प्रबंधक के साथ साझा कर सकते हैं कि आप अपनी नेतृत्व क्षमताओं को विकसित करने के लिए उत्सुक हैं . पूछें कि आप कैसे मदद कर सकते हैं—क्या ऐसी आगामी परियोजनाएं हैं जिनके लिए एक बिंदु व्यक्ति की आवश्यकता है? क्या कोई ऐसा काम है जिसे आप अपने प्रबंधक की टू-डू सूची से हटा सकते हैं?
  • लक्ष्य विशिष्ट कौशल: यदि आपके पास कोई विशिष्ट कौशल है जिसे आप विकसित करना चाहते हैं—चाहे वह रचनात्मक सोच या संचार —इस क्षेत्र में अपनी क्षमताओं में सुधार करने के लिए एक योजना बनाएं। इसका मतलब हो सकता है कक्षा लेना , एक सलाहकार ढूँढना मदद करने के लिए, किताबें पढ़ने के लिए, या एक छोटा लक्ष्य निर्धारित करने के लिए जो आपको इस कौशल को विकसित करने के लिए मजबूर करता है। मदद करने के लिए प्रबंधकों और सहकर्मियों के साथ-साथ कार्यालय के बाहर के मित्रों से बात करें सुधार के लिए अपनी योजना विकसित करें .

अपने कौशल का प्रदर्शन कैसे करें

जब आप नौकरी खोजते हैं तो आप यहां सूचीबद्ध कौशल शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने रेज़्यूमे में शर्तों को लागू करें, विशेष रूप से में आपके कार्य इतिहास का विवरण . आप भी कर सकते हैं उन्हें अपने कवर लेटर में शामिल करें . यहां बताए गए कौशलों में से एक या दो का उल्लेख करें, और जब आपने काम पर इन लक्षणों का प्रदर्शन किया तो उदाहरणों के विशिष्ट उदाहरण दें।

आप इन शब्दों का प्रयोग अपने साक्षात्कार में भी कर सकते हैं। अपने साक्षात्कार के दौरान यहां सूचीबद्ध शीर्ष कौशल को ध्यान में रखें, और देने के लिए तैयार रहें जब आप जवाब देते हैं तो आपने नेतृत्व का उदाहरण कैसे दिया है इसके उदाहरण .