मानव संसाधन

टीमों का उद्देश्य और एक सफल टीम को कैसे इकट्ठा किया जाए

सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक कार्य दल को एक साथ रखते हुए ये 6 कदम उठाएं

एक टेबल के चारों ओर सहयोग करने वाली एक मजबूत कार्य टीम।

••• एलिस्टेयर बर्ग / गेट्टी छवियां

टीम बनाने का उद्देश्य एक ऐसा ढांचा प्रदान करना है जो ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए नियोजन, समस्या-समाधान और निर्णय लेने में भाग लेने के लिए कर्मचारियों की क्षमता को बढ़ाएगा। बढ़ी हुई भागीदारी को बढ़ावा देता है:

  • फैसलों की बेहतर समझ
  • कार्यान्वयन योजनाओं के लिए अधिक समर्थन और भागीदारी
  • समस्या-समाधान और निर्णय लेने में योगदान में वृद्धि
  • निर्णयों, प्रक्रियाओं और परिवर्तनों का अधिक स्वामित्व
  • प्रदर्शन मूल्यांकन और सुधार में भाग लेने की अधिक क्षमता और इच्छा

टीमों के लिए संगठनात्मक प्रभावशीलता में सुधार की अपनी इच्छित भूमिका को पूरा करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि टीमें अपने लक्ष्य पर केंद्रित कार्यशील इकाइयों में विकसित हों, मिशन , या मौजूदा का कारण।

कई बार, जब आपको नेतृत्व की भूमिका में काम पर रखा जाता है या पदोन्नत किया जाता है, तो टीम पहले से ही मौजूद होती है। आपको अपने विचारों और योजनाओं को मौजूदा टीम के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के अनुकूल बनाना होगा।

लेकिन कभी-कभी, आपको अपनी टीम बनाने का मौका मिलता है। पर हो सकता है विशेष परियोजनाएं जब आप विभिन्न विभागों से लोगों को खींच रहे हों, या जब आप एक नया विभाग बना रहे हों।

यदि आप उस स्थिति में हैं जहां आपको शुरुआत से एक टीम बनाने को मिलता है (या किसी मौजूदा समूह में हेडकाउंट जोड़ने का अवसर मिलता है), तो यहां बताया गया है कि सर्वोत्तम संभव टीम कैसे बनाई जाए।

1. स्पष्ट रूप से कार्य की पहचान करें

यदि आपका कार्य अस्पष्ट है, तो आपको यह जानने में कठिन समय होगा कि आपको कौन से कौशल खोजने की आवश्यकता है। आप सही तरीके से कूदने और सामान्य कौशल वाले लोगों को काम पर रखने के लिए ललचा सकते हैं जो आपके समग्र विभाग में फिट होते हैं। (मुझे मार्केटिंग वाले लोगों की जरूरत है। मुझे रचनात्मक लोगों की जरूरत है।)

लेकिन एक कहावत की व्याख्या करने के लिए, जल्दबाजी में किराए पर लेना, फुर्सत में पछताना। यदि आप गलत लोगों के साथ शुरुआत करते हैं, तो आपको इसका पछतावा होगा। यह जानने के लिए कि आपको किसकी आवश्यकता है, स्पष्ट रूप से उस कार्य या लक्ष्यों की पहचान करें जिन्हें आपकी टीम को पूरा करने की आवश्यकता होगी।

2. आवश्यक कौशल की पहचान करें

आपको सॉफ्ट स्किल्स के साथ-साथ आपके लिए आवश्यक हार्ड स्किल्स की पहचान करने की आवश्यकता है। क्या कर्मचारी को वरिष्ठ प्रबंधन को परिणाम और प्रगति के बारे में बताने की आवश्यकता होगी? क्या ऐसे कौशल हैं जिनकी आपको आवश्यकता है जो बिना सोचे-समझे स्पष्ट नहीं होंगे? उदाहरण के लिए, यदि आप एक नया सॉफ़्टवेयर सिस्टम लागू करने के लिए एक टीम बना रहे हैं, तो आपको स्पष्ट रूप से प्रोग्रामर की आवश्यकता है।

लेकिन आपको एक ऐसे व्यक्ति की भी आवश्यकता है जो अंतिम उपयोगकर्ताओं से उनकी वास्तविक जरूरतों की स्पष्ट समझ प्राप्त करने के लिए बात कर सके। आपको एक ऐसे प्रशिक्षक की आवश्यकता है जो नए सॉफ्टवेयर सिस्टम के तकनीकी पक्ष को समझे और इसे गैर-तकनीकी लोगों को समझा सके।

यदि आप जानते हैं कि आपको सुपर स्मार्ट और स्वतंत्र श्रमिकों की आवश्यकता है, तो आप जानते हैं कि आपको एक ऐसे व्यक्ति की भी आवश्यकता है जो उन स्वतंत्र श्रमिकों को एक साथ ला सके। बेशक तुम करते हो। (यह आम तौर पर प्रबंधक या टीम लीडर का काम होता है, लेकिन अपनी सीमाओं को जानना महत्वपूर्ण है टीम निर्माण की सफलता ।)

3. लोगों की पहचान करें

यदि आप एक आंतरिक टीम बनाना चाहते हैं, तो आपके पास फायदे और नुकसान हैं। लाभ यह है कि आप पहले से ही उन लोगों को जानते हैं जिनसे आप चुन रहे हैं। आप उनकी ताकत और उनकी कमजोरियों को जानते हैं। आप जानते हैं कि तकनीकी काम में कौन अच्छा है। आप जानते हैं कि रचनात्मक कौन है। आप जानते हैं कि कौन धूर्त है। आप जानते हैं कि बर्फ़ीला तूफ़ान में बर्फ के टुकड़े कौन बेच सकता है।

नुकसान यह है कि आपको अपने मौजूदा कर्मचारियों से टीम खींचनी होगी, इसलिए आप अपनी संभावित टीम के सदस्यों में पहले से मौजूद किसी भी कमजोरियों को ठीक नहीं कर सकते हैं। आपको किसी दूसरे समूह के कर्मचारियों से किसी को खींचने की राजनीति से निपटना होगा। आप इस तथ्य को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते हैं कि यदि आप अन्य विभागों के बहुत से बेहतरीन लोगों को चुराते हैं तो आप रिश्तों को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप जान सकते हैं कि जॉन सबसे अच्छा संभव व्यक्ति है, लेकिन जॉन को आपकी टीम में रहने में कोई दिलचस्पी नहीं है, या जॉन का प्रबंधक उसे शामिल नहीं होने देगा। आपको एक आंतरिक टीम को एक साथ खींचने में बहुत निराशा हो सकती है।

अगर आपको करना है बाहर से किराया , आपको बजट के बारे में लंबा और कठिन सोचना होगा। कभी-कभी आप सुपरस्टार को काम पर रखने के लिए अपना सारा पैसा खर्च करने के लिए ललचाते हैं, लेकिन फिर आपको अन्य सभी पदों के लिए प्रवेश स्तर के लोगों को नियुक्त करना होगा। हो सकता है कि वे आपके सुपरस्टार को संतुलित न करें।

दूसरी बार, आप सोच सकते हैं कि सबसे अच्छा तरीका है कि आप सस्ती मदद लें और जितना संभव हो उतना कम से कम वेतन के लिए अधिक से अधिक लोगों को प्राप्त करें। यह भी काम नहीं करता।

जबकि आपको अपने बजट के भीतर काम करना है, आप एक सुपरस्टार को काम पर रखना चाह सकते हैं, या आपको कार्यकर्ता मधुमक्खियों के पूरे झुंड की आवश्यकता हो सकती है। आप जिसे भी नियुक्त करें, उसे सावधानीपूर्वक विचार दें।

4. सही क्रम में किराया

पहले प्रशासनिक सहायक को काम पर न रखें। आप सोच सकते हैं, ठीक है, मैं इसे रास्ते से हटा दूंगा। लेकिन प्रशासन का काम बाकी टीम की मदद करना और उनका साथ देना है. यदि आप पहले इस व्यक्ति को काम पर रखते हैं, तो आपको अतिरिक्त लोगों को खोजने की जरूरत है, जिनके साथ वे काम कर सकते हैं, बजाय इसके कि वे दूसरे तरीके से काम करें।

अपने सबसे वरिष्ठ व्यक्ति से शुरू करें, या वह व्यक्ति जिसे आप टीम का नेतृत्व करना चाहते हैं , और इस भाड़े से टीम के बाकी सदस्यों के माध्यम से काम करें। आप चाहते हैं कि आपका सबसे वरिष्ठ व्यक्ति अतिरिक्त काम पर रखने में आपकी मदद करे—या तो आंतरिक या बाह्य रूप से।

5. अपनी भर्ती में ईमानदारी का अभ्यास करें

इस टीम में काम करने के गुणों का केवल गुणगान न करें। आपको संभावित कर्मचारियों को चुनौतियों को ईमानदारी से बताने की जरूरत है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: हम एक नया सॉफ्टवेयर सिस्टम लागू करेंगे। आप कड़ी मेहनत करेंगे और लंबे समय तक काम करेंगे। हम वरिष्ठ प्रबंधकों से पुशबैक का अनुभव करेंगे, और मैं टीम के लिए लड़ूंगा, लेकिन यह मुश्किल होगा।

इस तरह, आपको स्टाफ सदस्य मिलेंगे जो जानते हैं कि क्या उम्मीद करनी है। झूठ मत बोलो और कहो कि टीम का काम गुलाब का बिस्तर है जब तक कि आप वास्तव में ऐसा नहीं सोचते कि टीम का काम कैसे चलेगा। आप अपने सर्वश्रेष्ठ टीम के सदस्यों को खो देंगे जो ऐसा महसूस करेंगे कि आपने उन्हें बेवकूफ बनाया है।

6. प्रबंधित करना याद रखें

एक बार जब आप अपनी टीम को एक साथ कर लेते हैं, तो आपको इसे चलाना होगा। महान दल एक महान नेता के बिना शायद ही कभी अच्छा चल पाते हैं। वह तुम्हारा काम है। सुनिश्चित करें कि आप टीम को एकजुट और मेहनती बनाने के लिए काम करते हैं। जितना आप अपने आप से पूछते हैं, उससे अधिक उनसे मत पूछिए।

यदि आप टीम लीडर का प्रबंधन कर रहे हैं, तो वही लागू होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि टीम ट्रैक पर बनी रहे, आपको पूर्व-नियोजित शेड्यूल पर चेक इन करने की आवश्यकता है। अगर ऐसा नहीं है, तो टीम लीडर के साथ फिर से समूह बनाने और आगे बढ़ने के लिए काम करें।

यदि आप इन छह चरणों का उपयोग करके एक टीम को एक साथ रखने के लिए सावधानी से संपर्क करते हैं, तो आपके पास एक महान टीम और एक सफल परियोजना होगी। आपका संगठन उनकी सफलता से सीखेगा, और आप अपने संगठन में अपनी अन्य कार्य टीमों को मजबूत करेंगे। जब आप सफल टीमों को एक साथ रखते हैं तो यह वह परिणाम होता है जिसे आप चाहते हैं।