कार्यस्थल में प्रेरक कौशल का उपयोग करना
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दूसरों को सफलतापूर्वक प्रेरित करना महत्वपूर्ण है कौशल कि आप संभावित नियोक्ताओं को इंगित करना चाहेंगे। कर्मचारियों, ग्राहकों, अधीनस्थों, ऊपरी प्रबंधन, आपूर्तिकर्ताओं, दाताओं, टीम के सदस्यों, वित्त पोषण स्रोतों और पर्यवेक्षकों के साथ इंटरफेस करते समय सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने की संभावना बढ़ाने के लिए कर्मचारी प्रेरणा कौशल का उपयोग कर सकते हैं। प्रबंधकों के लिए, जो चाहिए प्रेरित करना एक पूरी टीम, प्रेरित करने की क्षमता आमतौर पर एक आवश्यकता होती है।
मोटिवेशनल स्किल्स क्या हैं?
प्रेरक कौशल को उन कार्यों या रणनीतियों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो एक हितधारक से वांछित व्यवहार या प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं। ये रणनीतियाँ और कार्य तीन प्रमुख कारकों के आधार पर भिन्न होते हैं:
- प्रेरक की शैली
- लक्षित दर्शक
- उस व्यक्ति का व्यक्तित्व जिसे प्रेरक प्रभावित करना चाहता है
प्रेरक प्रक्रिया में कदम
प्रेरणा एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें सफलता के लिए सावधानीपूर्वक रणनीति की आवश्यकता होती है। ये कदम आपको वांछित परिणाम तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं:
- प्रेरित होने के लिए व्यक्ति या समूह की प्राथमिकताओं और व्यक्तित्व विशेषताओं का आकलन करें। जो बात लोगों के एक समूह को प्रेरित करती है, वह वही नहीं हो सकती है जो लोगों के दूसरे समूह को प्रेरित करती है।
- परिभाषित करें प्रेरक रणनीतियाँ उस लक्ष्य के लिए उपयुक्त।
- प्रेरणा के उद्देश्य से प्रदर्शन के लिए अपेक्षाओं को व्यक्त करें। या, यह स्पष्ट करें कि व्यक्ति वांछित परिणाम कैसे प्राप्त कर सकता है।
- संवाद उम्मीदें पूरी होती हैं या नहीं होने पर लाभ, पुरस्कार या प्रतिबंध।
- प्रगति या वांछित परिणामों की दिशा में प्रगति की कमी पर प्रतिक्रिया साझा करें।
- उन समस्याओं या बाधाओं को दूर करें जो सफलता को सीमित कर रही हैं।
- वांछित परिणामों के लिए पुरस्कार प्रदान करें।
- प्रतिबंध लागू करने से पहले चेतावनी जारी करें।
- उन लोगों को पहचानें जिन्होंने वांछित तरीके से प्रतिक्रिया दी है।
प्रेरणा के उदाहरण
प्रेरणा सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए कई अलग-अलग तरीकों से इस्तेमाल किया जा सकता है। कार्यस्थल में प्रेरणा का उपयोग कैसे किया जा सकता है, इसके उदाहरणों में शामिल हैं:
- आवंटन व्यावसायिक विकास सबसे प्रेरित कर्मचारियों के लिए संसाधन
- टीम के सदस्यों को टीम के सूक्ष्म प्रबंधन के बजाय व्यक्तिगत समस्या-समाधान स्वायत्तता की अनुमति देना
- विभागीय उद्देश्यों के संबंध में इनपुट मांगना
- अत्यधिक व्यस्त कर्मचारियों को वांछनीय परियोजनाएं सौंपना
- सही परिणाम प्राप्त करने वाले कर्मचारियों को प्रदर्शन-आधारित बोनस या वेतन वृद्धि प्रदान करना
- रचनात्मक और गैर-निर्णयात्मक तरीके से चर्चा करने के लिए खुला होना, कर्मचारी चिंताओं
- लगातार कर्मचारियों के योगदान को नोटिस करना और प्रशंसा व्यक्त करना
- अपनी टीम के सदस्यों के लिए एक सुखद और एर्गोनोमिक कार्यस्थल बनाना
- प्रबंधन के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों के लिए एक बजट प्रस्ताव तैयार करना जो इस बात पर जोर देता है कि राजस्व कैसे बढ़ाया जाएगा
- कर्मचारियों को उस तरीके को चुनने के लिए सशक्त बनाना जिससे वे जब भी संभव हो लक्ष्यों को संबोधित करेंगे
- गलतियों को दंडित करने के बजाय सीखने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित करना
- पसंदीदा स्टाफ चैरिटी का समर्थन करने, जन्मदिन मनाने, या व्यक्तिगत पारिवारिक नुकसान के प्रति सहानुभूति रखने के लिए कार्यालय संग्रह देना
- परस्पर जुड़ाव बढ़ाने, सहयोग को बढ़ावा देने और मिशन की साझा भावना का निर्माण करने के लिए कर्मचारियों और प्रबंधन स्तरों पर सेतु बनाने में मदद करना
- बिक्री टीम के विभिन्न सदस्यों द्वारा तुलनात्मक बिक्री रिकॉर्ड करने के लिए एक सार्वजनिक मिलान बोर्ड लागू करना
- टीम के सदस्यों की अनूठी प्रतिभा और योगदान की पहचान करना और उन्हें स्वीकार करना
- कर्मचारियों के हितों और व्यक्तित्वों की समझ हासिल करने के लिए अनौपचारिक वाटर कूलर चर्चा में शामिल होना
- विभिन्न कार्यों और परियोजनाओं में कर्मचारियों की रुचि का गहनता से आकलन करना
- स्वैच्छिक स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रम शुरू करना
- सख्त एजेंडे पर टिके रहकर और चर्चाओं को शीघ्रता से समाप्त करके कर्मचारियों की बैठकों की अवधि को सीमित करना
- प्रदर्शन लक्ष्य निर्धारित करने के लिए अधीनस्थ के साथ बैठक
- एक अनौपचारिक सभा में अपने पर्यवेक्षक के नेतृत्व के दृष्टिकोण के सकारात्मक पहलुओं का उल्लेख करना
- एक आकर्षक और सहायक फैशन में नए कर्मियों को सलाह देना
- परियोजना/कार्य पहल और पारस्परिक दयालुता दोनों के अवांछित कृत्यों के लिए साथियों को नोटिस करना और चुपचाप धन्यवाद देना
- तनाव में रहने वाले सहकर्मियों या अधीनस्थों का समर्थन करने की पेशकश
- एक अनुदान अनुदान संगठन को एक प्रस्तुति में संभावित लाभार्थियों द्वारा व्यक्तिगत रूप से प्रशंसापत्र प्रदान करना
- त्रैमासिक कार्यान्वयन टीम के निर्माण सहयोग, आपसी सम्मान और परियोजना के स्वामित्व को बढ़ाने के लिए कार्यशालाएं
- सार्वजनिक संचार में प्रमुख दाताओं के योगदान को पहचानना
- एक आईटी स्टाफ सदस्य के पर्यवेक्षक को एक सफल कार्यान्वयन में मदद करने के बाद एक नोट भेजना
- दोपहर के भोजन के लिए एक मजबूत विभागीय योगदानकर्ता लेना और उनके प्रयासों के लिए उन्हें धन्यवाद देना
- एक पर्यवेक्षक को उनके समर्थन के लिए धन्यवाद
- कार्य प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, दक्षता बढ़ाने और केसलोड को कम करने के लिए बढ़ती प्रौद्योगिकियों का उपयोग करना
- जिम्मेदारी के अधिक से अधिक स्तरों को संभालने में अपने अधीनस्थों की व्यक्तिगत प्रगति को मान्य करना
- निरंतर विलंब के परिणामों के अधीनस्थ को चेतावनी देना
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- दूसरों को प्रेरित करने और उदाहरण के आधार पर नेतृत्व करने के बेहतर तरीकों की पहचान करने के लिए अपने स्वयं के व्यक्तिगत संचार और कार्य शैली की जांच करना
- अधीनस्थों या सहकर्मियों को परियोजना के विभिन्न चरणों का नियंत्रण और स्वामित्व देना, जो दूसरों का नेतृत्व करने के अवसर के पात्र हैं
- कर्मचारियों की व्यस्तता और जवाबदेही बढ़ाने के अवसरों पर ध्यान देना
प्रेरणा एक महत्वपूर्ण कौशल है जो आपको सकारात्मक परिणाम दे सकता है। यदि दूसरों को प्रेरित करना आपकी प्रमुख शक्तियों में से एक है, तो यह एक ऐसा कौशल है जिसे आप नियोक्ताओं को बताना चाहते हैं, क्योंकि इससे आप और कंपनी दोनों का विकास हो सकता है।