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सॉफ्ट स्किल्स क्या हैं?

सॉफ्ट स्किल्स की परिभाषा और उदाहरण

विषयसूचीविस्तार करनाविषयसूची सॉफ्ट स्किल्स की परिभाषा

थेरेसा चीची / द बैलेंस

सॉफ्ट स्किल्स गैर-तकनीकी कौशल हैं जो आपके काम करने के तरीके से संबंधित हैं। इनमें शामिल हैं कि आप सहकर्मियों के साथ कैसे बातचीत करते हैं, आप समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं, और आप अपने काम का प्रबंधन कैसे करते हैं।

जानें कि सॉफ्ट स्किल्स क्या हैं, सॉफ्ट स्किल्स के प्रकार और उदाहरण और सॉफ्ट स्किल्स विकसित करने के तरीके।

सॉफ्ट स्किल्स क्या हैं?

सॉफ्ट स्किल्स आपके काम करने के तरीके से संबंधित हैं। सॉफ्ट स्किल्स में इंटरपर्सनल (लोग) स्किल्स, कम्युनिकेशन स्किल्स, सुनने का कौशल , समय प्रबंधन, और सहानुभूति, दूसरों के बीच में।

हायरिंग मैनेजर आमतौर पर सॉफ्ट स्किल वाले नौकरी के उम्मीदवारों की तलाश करते हैं क्योंकि वे किसी को कार्यस्थल में अधिक सफल बनाते हैं। कोई तकनीकी के साथ उत्कृष्ट हो सकता है, नौकरी-विशिष्ट कौशल , लेकिन अगर वे एक टीम के भीतर अपने समय या काम का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, तो वे कार्यस्थल में सफल नहीं हो सकते हैं।

  • वैकल्पिक नाम : पारस्परिक कौशल, आवश्यक कौशल, गैर-संज्ञानात्मक कौशल

सॉफ्ट स्किल्स कैसे काम करते हैं

अधिकांश नियोक्ताओं की सफलता के लिए सॉफ्ट स्किल्स भी महत्वपूर्ण हैं। आखिरकार, लगभग हर नौकरी के लिए कर्मचारियों को किसी न किसी तरह से दूसरों के साथ जुड़ने की आवश्यकता होती है।

सॉफ्ट स्किल वाले आवेदकों की तलाश करने वाले प्रबंधकों और नियोक्ताओं का एक और कारण यह है कि सॉफ्ट स्किल्स हैं हस्तांतरणीय कौशल जिसका उपयोग व्यक्ति की नौकरी की परवाह किए बिना किया जा सकता है। यह सॉफ्ट स्किल वाले नौकरी के उम्मीदवारों को बहुत अनुकूलनीय कर्मचारी बनाता है।

ग्राहक-आधारित नौकरियों में सॉफ्ट स्किल्स विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। ये कर्मचारी ग्राहकों के सीधे संपर्क में हैं। किसी ग्राहक की बात सुनने और उस ग्राहक को सहायक और विनम्र सेवा प्रदान करने में सक्षम होने के लिए कई सॉफ्ट स्किल्स की आवश्यकता होती है।

सॉफ्ट स्किल्स के प्रकार

सॉफ्ट स्किल्स में व्यक्तिगत गुण, व्यक्तित्व लक्षण, और शामिल हैं संचार क्षमता कार्य में सफलता के लिए आवश्यक है। सॉफ्ट स्किल्स यह दर्शाती है कि एक व्यक्ति दूसरों के साथ अपने संबंधों में कैसे इंटरैक्ट करता है।

सॉफ्ट स्किल्स में शामिल हैं:

अधिक सॉफ्ट स्किल्स : की सूची शीर्ष नरम कौशल नियोक्ता मूल्य।

सॉफ्ट स्किल्स कैसे प्राप्त करें

भिन्न कठिन कौशल जो सीखे जाते हैं, सॉफ्ट स्किल्स भावनाओं या अंतर्दृष्टि के समान होते हैं जो लोगों को दूसरों को पढ़ने की अनुमति देते हैं। इन्हें सीखना बहुत कठिन है, कम से कम एक पारंपरिक कक्षा में। उन्हें मापना और मूल्यांकन करना भी बहुत कठिन है।

उस ने कहा, कुछ नौकरी कौशल कार्यक्रम सॉफ्ट स्किल्स को कवर करते हैं। वे सॉफ्ट स्किल्स पर चर्चा कर सकते हैं ताकि नौकरी चाहने वालों को पता चले कि वे क्या हैं और उन्हें अपने रिज्यूमे पर हाइलाइट करने का महत्व है।

यदि आप कुछ समय से काम कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपने पहले से ही कुछ सॉफ्ट स्किल्स विकसित कर लिए हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने खुदरा क्षेत्र में काम किया है, तो आपने टीम के माहौल में काम किया है। यदि आपने नाखुश ग्राहकों को समाधान खोजने में मदद की है, तो आपने संघर्ष समाधान और समस्या-समाधान कौशल का उपयोग किया है।

यदि आप काम करने के लिए नए हैं, तो स्कूल के माध्यम से या स्वयंसेवी आधार पर आपके द्वारा की गई अन्य गतिविधियों के बारे में सोचें। संभावना है कि आपको संवाद करना होगा, परिवर्तनों के अनुकूल होना होगा और समस्याओं का समाधान करना होगा।

आप उन सॉफ्ट स्किल्स पर भी विचार कर सकते हैं जिन्हें आपको विकसित करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, केवल अपने प्रबंधक के साथ समस्याओं पर चर्चा करने के बजाय, उन समस्याओं के समाधान का सुझाव दें। यदि आप किसी सहकर्मी को संघर्ष करते हुए देखते हैं, तो इसमें शामिल होने की पेशकश करें। यदि कोई ऐसी प्रक्रिया है जो आपके कार्यस्थल को बेहतर बना सकती है, तो इसका सुझाव दें।

नियोक्ता आमतौर पर सीधे नहीं पूछते हैं कि क्या आपके पास सॉफ्ट स्किल्स हैं। इसके बजाय, वे परिस्थितियों को प्रस्तुत करते हैं और पूछते हैं कि आप यह आकलन करने के लिए क्या करेंगे कि आपके पास सॉफ्ट स्किल्स हैं या नहीं।

अपने सॉफ्ट स्किल्स को हाइलाइट करना

जब आप एक नई नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हों, तो अपने सॉफ्ट स्किल्स के साथ-साथ अपने जॉब-स्पेसिफिक स्किल्स को भी हाइलाइट करें। सबसे पहले, आपके पास जो सॉफ्ट स्किल्स हैं, उनकी एक सूची बनाएं जो आपकी इच्छित नौकरी के लिए प्रासंगिक हों। जॉब लिस्टिंग के साथ सॉफ्ट स्किल्स की अपनी सूची की तुलना करें।

इनमें से कुछ सॉफ्ट स्किल्स को अपने रिज्यूमे में शामिल करें। आप उन्हें a . में जोड़ सकते हैं कौशल अनुभाग .

आप इन सॉफ्ट स्किल्स का जिक्र अपने में भी कर सकते हैं कवर लेटर . आपके पास एक या दो सॉफ्ट स्किल्स चुनें जो आपकी पसंद की नौकरी के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रतीत हों। अपने कवर लेटर में, सबूत प्रदान करें जो दर्शाता है कि आपके पास वे विशेष कौशल हैं।

अंत में, आप इन सॉफ्ट स्किल्स को अपने में हाइलाइट कर सकते हैं साक्षात्कार . आप मिलनसार और मिलनसार होकर इंटरव्यू के दौरान अपने सॉफ्ट स्किल्स का प्रदर्शन कर सकते हैं। यदि आप साक्षात्कारकर्ता के बात करते समय बारीकी से ध्यान देते हैं, तो आप अपने सुनने के कौशल का प्रदर्शन करेंगे।

चाबी छीनना

  • सॉफ्ट स्किल्स गैर-तकनीकी कौशल हैं जो कार्यस्थल में आपके प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।
  • आपके पास अपने स्कूल और कार्य अनुभव से पहले से ही सॉफ्ट स्किल्स होने की संभावना है।
  • आप काम, स्कूल, स्वयंसेवी गतिविधियों और नौकरी प्रशिक्षण कार्यक्रमों में भी सॉफ्ट स्किल्स विकसित कर सकते हैं।
  • अपने रिज्यूमे और कवर लेटर में अपने सॉफ्ट स्किल्स को शामिल करें।
  • इंटरव्यू के दौरान अपने सॉफ्ट स्किल्स का प्रदर्शन करें।

लेख स्रोत

  1. मानव संसाधन प्रबंधन के लिए सोसायटी। ' एसएचआरएम/मर्सर सर्वेक्षण निष्कर्ष: प्रवेश स्तर के आवेदक नौकरी कौशल ,' पेज 4. 13 जून, 2020 को एक्सेस किया गया।

  2. दक्षिण डकोटा शिक्षा विभाग। ' सॉफ्ट स्किल्स ।' 13 जून, 2020 को एक्सेस किया गया।

  3. विकलांगता रोजगार नीति का कार्यालय। ' बिलों का भुगतान करने के लिए कौशल ,' पृष्ठ 7. 13 जून, 2020 को एक्सेस किया गया।

  4. सिनसिनाटी विश्वविद्यालय। ' सॉफ्ट स्किल्स जो आपको आपके सपनों की नौकरी दिलाएंगी ।' 13 जून, 2020 को एक्सेस किया गया।